阿里旺旺买家版官方下载用于提供电商与顾客之间进行线上沟通的软件，阿里旺旺买家版官方下载连接店铺展开更近一步的管理和沟通，客服人员登录账号进入使用保持在线状态，有任何消息都可以实时接收，顾客发送新消息内容会实时提醒客服关注，也可以选择开启自动回复功能，处于不在线的状态也可以及时的回复顾客们对应有关于商品的任何信息，避免客源流失造成对店铺经营的影响，主要就是对阿里巴巴旗下电商平台提供的沟通交流渠道，快速给予双方真实有效的回复内容，稳固客流量的同时还能够对商品进行分类管理，售罄的商品需要及时进行下架处理，也是直接可以通过平台进行管理删除上下架的。

软件特色

　　即时发送消息，立刻与对方沟通，了解交易详情。

　　含有免费的语音聊天功能，只需一个麦克风即可与对方自由交谈。

　　视频聊天功能，让你眼见为实，安安心心地购买心仪的宝贝。

　　离线消息全纪录，只要您上线就会提醒，不会错过任何消息。

软件亮点

　　1、简洁

　　全新页面设计，可以寻找各种功能，结构更加简化，轻薄图标设计。

　　2、消息

　　最新会话面板，汇集了各种各样不同消息，实时查看，处理信息更加方便。

　　3、分组

　　新增星标好友分组，把重要联系人添加进去，方便我们聊天找到重要联系人。

　　4、窗口

　　聊天窗口合并优化，同时和多人聊天，切换更加方便，一次性回复多位顾客信息。